Bạn muốn tăng tương tác Facebook? Mức độ tương tác trên Facebook của bạn gần đây có xu hướng giảm xuống? Hãy cùng Anh Trai Nắng tìm hiểu giải pháp trong bài viết dưới đây!
 |
| 10 chiến thuật tăng tương tác Facebook hiệu quả |
Tăng tương tác Facebook là gì?
Tương tác Facebook là những hành động thực hiện bởi người dùng trên Fanpage doanh nghiệp. Có thể là nhận xét, bình luận, bộc lộ cảm xúc,v.v. Những nội dung có lượt tương tác cao có khả năng hiển thị trên bảng tin người dùng cao hơn.
Khi bài viết liên tục được đề xuất, tiềm năng tăng trưởng tương tác được đảm bảo hơn.
Ngoài ra, việc nhìn thấy mức độ tương tác trên một bài đăng sẽ khuyến khích người khác đưa ra nhận xét hoặc phản ứng của riêng họ.
Từ khi ra mắt đến nay, Facebook đã phát triển nhanh chóng.
Hiện nay, lượng người dùng của Facebook khoảng 3 tỷ người hàng tháng và có hơn 200 triệu trang kinh doanh trên nền tảng này. Nhiều doanh nghiệp sử dụng Facebook là công cụ tiếp thị chủ yếu của mình. Mục đích quan trọng của việc tiếp thị trên Facebook là thu hút khách hàng hiện tại và tiềm năng tương tác với trang.
Tại sao doanh nghiệp cần tăng tương tác Facebook?
Tương tác facebook là một chỉ số đo lường mức độ quan tâm và tham gia của người dùng với nội dung mà bạn đăng trên mạng xã hội này.
Tăng tương tác Facebook giúp:
- Tăng nhận diện: Nội dung được hiển thị trên bảng tin của nhiều người dùng hơn. Cho thấy bạn có một cộng đồng người theo dõi trung thành, tăng uy tín cho thương hiệu.
- Phát triển hoạt động kinh doanh và tăng trưởng doanh thu.
10 chiến thuật tăng tương tác Facebook hiệu quả
1. Nghiên cứu Audience
Cách tốt nhất để thu hút khách truy cập tương tác với bài đăng trên Facebook của bạn là biết và hiểu họ. Bao gồm thông tin nhân khẩu học, sở thích, thời điểm họ sử dụng Facebook và những trang web khác họ truy cập. Bạn càng hiểu khán giả của mình thì bạn càng dễ dàng tìm ra nội dung phù hợp cho trang của mình.
Bạn có thể tận dụng “Thông tin chi tiết” về Trang Facebook để nhận dữ liệu người dùng.
2. Thời điểm đăng nội dung tăng tương tác Facebook
- Thời gian tốt nhất nằm trong khoảng từ thứ Hai đến thứ Năm.
- Bắt đầu từ 08:00AM đến khoảng 01:00 PM.
Thay vì đăng bài theo một số nghiên cứu chung chung, hãy tìm thời điểm hiệu quả nhất.
Bạn cần theo dõi chỉ số tương tác của báo cáo Facebook Insights.
 |
| Khung thời gian tăng tương tác Facebook. |
Bạn có thể sử dụng tính năng lên lịch của Facebook để lên kế hoạch trượt cho lịch truyền thông xã hội theo ngày hoặc theo tuần. Nó sẽ giúp bạn không quên đăng bài và cho phép bạn linh hoạt thử nghiệm các thời điểm đăng bài khác nhau.
3. Tăng tương tác Facebook: Chiến lược thu hút người dùng
Nội dung bạn đăng trên Facebook của bạn phải phù hợp và thú vị với người đọc. Nhưng để khiến những người theo dõi bạn tương tác với nội dung thay vì chỉ lướt qua và tiếp tục, bài đăng của bạn phải khiến họ thực sự cảm nhận được điều gì đó.
Hãy nhắm đến những bài đăng có thể khơi gợi cảm xúc người đọc. Những bài đăng đủ hấp dẫn về mặt cảm xúc để khiến họ phản ứng.
Hiện nay, Facebook là kênh giải trí hàng đầu với sự hiện diện của meme và nội dung hài hước. Mặc dù sự hài hước có thể không phù hợp với mọi thương hiệu nhưng nội dung hài hước thường có tỷ lệ tương tác cao. Đây cũng là cách để đa dạng hóa bài đăng của bạn.
Có thể bạn chỉ muốn nói về đưa nội dung về thương hiệu mình nhưng điều đó sẽ không thu hút được nhiều sự tương tác. Việc cung cấp nhiều nội dung khác nhau sẽ luôn khiến những người theo dõi bạn mong chờ những gì tiếp theo. Điều này giúp tăng mức độ quan tâm cũng như sự yêu thích cho thương hiệu của bạn.
4. Nội dung phổ biến
Khi một trong những bài đăng của bạn đạt được lượng tương tác lớn. Hãy xem xét kỹ xem điều gì đã khiến bài đăng đó thành công. Đó là loại định dạng gì? Hình ảnh, GIF hay là video? Nội dung đó được đăng vào thời điểm nào? Có điều gì khiến nó đặc biệt hợp thời hoặc thú vị đối với độc giả không? Nó mang cảm xúc gì? Hài hước, buồn bã hay mang tính thông tin?
Meta ưu tiên nội dung có tương tác Facebook cao
Thu thập tất cả dữ liệu bạn có thể về các bài đăng thành công và sử dụng thông tin đó để kiểm tra xem điều gì hiệu quả nhất nhằm cố gắng lặp lại thành công đó. Những bài đăng nhận được nhiều lượt thích, phản ứng, bình luận và lượt xem video sẽ có nhiều khả năng xuất hiện trên bảng tin của mọi người hơn.
5. Tăng tương tác Facebook thông qua: Tối ưu hiển thị trên thiết bị di động
Theo Facebook, 98,5% người dùng sử dụng thiết bị di động và 82% số người truy cập Facebook chỉ trên điện thoại thông minh. Với rất nhiều khách hàng tiềm năng sử dụng thiết bị di động để truy cập trang của bạn, bạn cần đảm bảo bài đăng của mình thu hút sự chú ý và ngắn gọn.
Người dùng Facebook truy cập nền tảng từ thiết bị di động. Ví dụ: điện thoại thông minh, máy tính bảng. Nếu nội dung không tối ưu hiển thị phù hợp trên các thiết bị này, trang sẽ mất đi số lượng lớn tài khoản theo dõi.
Nội dung dài khiến cho người đọc dễ mất hứng thú. Họ thể bỏ qua lời kêu gọi hành động. Hãy ngắn gọn rút ngắn, dễ đọc, dễ hiểu khi hiển thị trên mọi thiết bị. Hay sử dụng các tiêu đề, danh sách, hay đoạn văn ngắn gọn và rõ ràng.
6. Tăng tương tác Facebook: Chiến lược phối hợp định dạng nội dung
Trên Facebook, nội dung hình ảnh và video chiếm phần lớn. Mọi người thường thích tương tác với hình ảnh hơn là một nội dung chỉ có văn bản. Vì vậy, nếu bạn muốn cải thiện mức độ tương tác trên Facebook, hãy sử dụng hình ảnh trực quan.
Định dạng tạo sự khác biệt lớn về hiệu suất tương tác Facebook
Các thương hiệu nên cố gắng thể hiện cá tính đằng sau hoạt động kinh doanh của mình. Hình ảnh có thể là công cụ mạnh mẽ để khuyến khích người xem hàng loạt dừng lại và xem bài đăng của bạn. Những hình ảnh có màu sắc nổi bật và phong cảnh tuyệt đẹp thường đem lại lượt tương tác tốt.
Hơn thế nữa, theo phân tích của BuzzSumo, video nhận được mức độ tương tác cao hơn 73% so với ảnh. Thuật toán của Facebook ưu tiên các video được tải trực tiếp lên Facebook thay vì dưới dạng liên kết tới YouTube hoặc trang web công ty. Video trực tiếp trên Facebook nhận được tương tác nhiều gấp 6 lần so với dạng video khác.
7. Tương tác Facebook với tệp theo dõi
Sự tương tác thường là hai chiều. Nếu bạn muốn khách truy cập trang tương tác với bạn, bạn cần tương tác với họ. Hãy đảm bảo trả lời kịp thời các nhận xét và câu hỏi cũng như giải quyết mọi phản hồi tiêu cực một cách nhanh chóng và lịch sự.
Mọi người chủ yếu muốn tương tác với các thương hiệu. Đó là lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp trả lời nhận xét đạt được nhiều lượt tương tác hơn.
Việc dành thời gian trả lời người hâm mộ cho thấy rằng bạn đang lắng nghe họ. Đây là một cái nhìn tốt từ góc độ xây dựng thương hiệu và cũng khuyến khích nhiều tương tác hơn giữa người hâm mộ trong tương lai.
Nếu bạn không có thời gian trả lời từng tin nhắn gửi đến, bạn có thể tạo Chatbot trên Facebook để thay bạn làm việc đó.
8. Điều chỉnh nội dung website
Lượt thích, lượt chia sẻ và bình luận không chỉ là những thước đo bình thường. Những tương tác này có giá trị quan trọng cho biết loại nội dung mà mọi người thực sự muốn xem.
Bạn có thể chuyển nội dung tương tác tốt trên Facebook sang website. Đó là một cách giúp duy trì chỉ số hiển thị trang.
9. Tăng tương tác Facebook thông qua CTA
Việc đưa lời kêu gọi hành động vào bài đăng của bạn là cách vô cùng hữu ích. CTA là một cách để khuyến khích người dùng thực hiện một hành động cụ thể, như mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, hoặc đăng ký nhận thông tin.
Một cách nhanh chóng và dễ dàng để làm điều này là chỉ cần thêm một câu hỏi vào bài đăng của bạn. Bạn cũng có thể cân nhắc việc tạo ra một loạt nội dung trong đó bạn thường xuyên thu hút sự quan tâm của những người theo dõi mình.
CTA tạo cảm giác gấp gáp khuyến khích sự tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
Khi nội dung của bạn có nhiều tương tác, nó sẽ được hiển thị trên bảng tin của nhiều người dùng hơn, từ đó tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.
10. Nội dung ngắn gọn và hashtag tăng tương tác Facebook
Facebook không quan trọng hashtag như Instagram. Nhưng việc sử dụng một hoặc hai hashtag chính một cách chiến lược có thể giúp bạn tăng mức độ tương tác trên Facebook của mình.
Thêm hashtag xu hướng giúp bài đăng sớm hiển thị trên kết quả tìm kiếm trong nền tảng. Từ đây, có thể thúc đẩy nhu cầu truy cập trang Fanpage doanh nghiệp để theo dõi và tương tác.
Kết luận
Tăng tương tác Facebook là mục tiêu quan trọng của nhiều người dùng và doanh nghiệp, bởi vì nó giúp tăng độ nhận diện, tăng thiện cảm, và tăng doanh thu cho thương hiệu của họ.
Để đảm bảo nội dung Fanpage có được mức độ hiển thị như mong muốn, hãy phối hợp sử dụng công cụ phân tích được hỗ trợ bởi Facebook để điều chỉnh chiến lược hiệu quả.
